400电话事业部:成立与07年初,与国内通讯成员---中国联通,中国电信,中国铁通合作,代理企业400免费电话服务。为企业提供更高效的通讯服务,*提升企业形象,成都400申请,提高企业竞争力,在08年初,被中国联通授予“中国联通一级运营商”,08年低,被中国铁通授予“中国铁通良好代理”,业务范围扩展到了全国各地。
400企业热线,是主被叫分摊付费业务,是800免费电话业务的升级版,比800电话进步了具有四点大优点:
1、手机能拨打,扩展6.7亿手机用户,扩大全国范围应用;
2、话费比800免费电话节约百分之五十,部分地区节约80%以上;
3、减少无效呼叫和短话长说,防止骚扰,提高办公效率;
4、组网迅速,可按区域转接,全国仅用一个号码;
办理400热线电话需要注意一下几点:
一、如何办理400电话: 企业要提供如下材料:
1. 营业执照复印件
2. 负责人身份 正反面复印件(加盖公章)。
二、怎么办理400电话:
1. 申请并预占400电话号码
2. 选定400号码
3. 签订《中国联通400号码接入服务合同》
4. 预存一定话费
5. 受理后2个工作日内开通 (一般1小时可开通400电话)
教你如何识别代理商的资质:
1.400电话办理,首先要看400电话代理商的资质
2.办理400电话,是否与企业签订三方合同(400电话代理商、企业、联通公司)
3.400电话是否提供后台查询通话,以便了解自己的400电话话费开支详情
电信400电话企业直线主被叫分摊付费电话业务,是中国电信为**、企业、事业单位用户核配一个全国十位数字400号码作为热线电话,在全国各地固定电话、小灵通、移动电话[包括移动和联通手机]均可拨打;当用户拨打4008企业直线号码时,通话费用由主叫市话费、由被叫付长途费的主被叫分摊付费电话业务;
电信400电话主要适用于需要建立全国统一的客户服务中心/呼叫中心的各类单位,该业务是中国电信在关注企业成本、减轻客户成本支出、抑制恶意呼叫问题上而推出的业务,是800免费电话的升级版,被喻为企业成长之翼。
电信400电话业务与800免费电话业务对比:
1、移动和联通手机都能拨打,开通区域广,扩展4亿手机用户;
2、4008企业直线通话费比800业务降低30%左右;
3、全国组网迅速,可分区域组网,统一各区域分之机构号码。
电信400电话业务功能介绍:
1、4008电话号码功能
申请4008企业直线业务的用户在具有多个电话号码时,只需对外公布一个企业直线号码,对企业直线号码的呼叫,可根据用户的业务要求接至不同的目的地。中国电信为4008业务用户提供全国统一的接入号码,便于用户记忆并享受统一标准的服务;同时也利于企业用户统一品牌宣传。
2、遇忙/无应答呼叫转移
主叫用户拨叫4008电话号码遇忙或无应答时,可把呼叫转接到事先设定的另一目的地,较多允许转接两次。
3、呼叫阻截
按照长途区号或市话局号来限制某地区用户对企业4008电话进行的呼叫。
4、按时间选择目的地
同一企业4008直线号码可按不同时间段来选择接通相应的目的地,时间段较多选择4段,时间段的划分可按节假日、星期或小时等多种方式确定。
5、密码接入
用户在申请4008企业直线业务时,南昌400申请,可要求主叫用户拨叫企业4008电话后,必须输入密码才能接通,否则不予接通。密码长度为4~6位。
联通400电话业务是一种主被叫分摊付费业务,业务特征与业务功能类似于已经广泛开放的800免费电话业务,是800免费电话业务的升级版,它将传统的电信资源与现代CTI技术**结合,融入先进的客户服务理念,来帮助企业快速建立自己的客服中心,旨在提升企业的服务品牌形象,进而提升市场竞争力。
联通400电话业务适合做公司总机、咨询热线、售后服务热线、招商热线、会员热线、订购热线、销售热线、竟猜热线等是全国统一呼叫中心接入号码!
联通400电话优势特点:
1、提升企业形象,还不错
在一般人眼里,有400全国统一号码的企业,都是大企业,申请一个400号码,用在宣传页、名片、广告中可以大大提升企业形象,而实际上,400电话的花费非常少,1元/天,既可。
2、同样刊登广告,效果提升50%
设想:如果贵公司与竞争对手同时在某一媒体刊登广告,400申请,而贵公司的联系电话是全国的免区号接入统一号:400-666-5858,会是什么效果?客户肯定会拨贵公司的电话!
3、全国统一号码,搬家不换号,业务不流失
只要将400号码与贵公司原有固话或手机号绑定既可(数量不限),东莞400申请,如果贵公司搬家,只要将新的固话或手机号与400号码重新绑定既可,号码终生不换,业务绝不流失!